A determinação da Anatel para a suspensão das vendas de chips de ligação e dados da TIM está sendo cumprida nas principais lojas revendedoras de Natal. A informação foi dada pelo diretor-geral do Procon Municipal, Eider Mendes na manhã desta quinta-feira (26).
Desde segunda-feira (23), as lojas estão sendo fiscalizadas por uma equipe do Procon. O descumprimento da determinação implica numa multa diária de R$ 200 mil. Além do Rio Grande do Norte, a TIM está proibida de comercializar linhas em mais 17 estados e o Distrito Federal.
De acordo com Eider Mendes, o Procon Municipal recebe vários tipos de reclamação na área de telefone, principalmente de cobranças indevidas, serviços não fornecidos e vício na qualidade do serviço. "O consumidor que identificar alguma irregularidade nesse sentido dirija-se a sede do Procon e apresente a sua denúncia. De imediato, o órgão se encarregará de encaminhar o fato a Anatel para tomada de providências", conclui.
Fonte: Tribuna do Norte/Cidade News Itaú
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