Um vigilante do Distrito Federal pediu à Polícia Civil que investigue o paradeiro de um bilhete premiado de loteria que, segundo ele, foi furtado dentro de uma agência da
Em entrevista ao G1, Wanderley Luiz Labre disse que entregou o bilhete a um funcionário da Caixa e, em seguida, recebeu a notícia de que o papel tinha sido "extraviado" – e que, por isso, o dinheiro não poderia ser entregue. O caso é investigado pela 17ª Delegacia de Polícia (Taguatinga Norte).
Em nota, a Caixa diz que o apostador "não sofreu nenhum prejuízo" e poderá resgatar o dinheiro na mesma agência. O texto enviado pelo banco descreve todo o processo convencional para retirada de prêmios, mas não diz se a entidade tomou conhecimento do caso, se abriu apuração interna ou afastou algum funcionário.
A nota também não informa o que aconteceu com o bilhete retido, desde a última sexta, e nem se o "percurso" do documento foi registrado pelas câmeras de segurança da agência. No fim da tarde desta sexta (10), passados sete dias, Labre conseguiu resgatar o valor integral do prêmio.
O jogo era resultado de um bolão feito por 32 amigos – se for dividida em partes iguais, a bolada vai render R$ 41,74 para cada participante.
Confusão
O extravio do bilhete premiado é descrito no boletim de ocorrência registrado na 17ª DP no dia 3, quando saiu o resultado do concurso 1740 da Lotomania. Segundo o documento, Labre preencheu um formulário com os dados pessoais e, em troca, recebeu do atendente uma senha para retirar o dinheiro.
Ao chegar no caixa, no entanto, o vigilante foi informado de que o bilhete tinha se perdido e, por isso, havia um impedimento para o resgate dinheiro. Segundo o depoimento à Polícia Civil, o gerente pediu um prazo de cinco dias para "resolver a situação", mas se negou a fornecer qualquer comprovação do atendimento e do problema gerado.
"Me falaram que eu tinha que esperar cinco dias úteis para me darem uma resposta. Não me deram nenhuma explicação. [Os amigos] Estão me cobrando bastante. Reclamaram que eu não 'dormi' na agência, que só poderia sair com o prêmio", diz.
As regras da Caixa permitem o saque de prêmios de até R$ 1.903,98 "em qualquer casa lotérica credenciada ou nas agências do banco". Até R$ 10 mil, ainda é possível resgatar no mesmo dia, mas só nas agências da Caixa. Acima desse valor, a instituição pede prazo de dois dias entre a apresentação do comprovante e a retirada do dinheiro.
*sob orientação de Helena Marinho
Fonte: G1
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