Procon divulga lista das 15 empresas mais reclamadas em 2013

O Programa Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) divulgou no Jornal Oficial de Mossoró (JOM) a lista das empresas que mais receberam reclamações na

cidade em 2013. A maioria das queixas foi contra bancos, empresas de crédito, lojas de móveis e eletros e operadores de celular. 

Ao todo, foram 1.811 processos, dos quais 1.039 foram resolvidos (58%), 566 casos encaminhados (30%) e 206 desistências (representando um total de 12%). 

As 15 empresas com maior número de reclamações foram: Itaucard/hipercard/itau (com 140 reclamações); Operadora oi (99 reclamações); Ivan Nunes de Castro (90 reclamações); Operadora claro/embratel (79 reclamações); Banco Bradesco (75 reclamações). 

Também estão entre as mais reclamadas a Operadora Tim (69 reclamações ); Credicard (66 reclamações); Banco BMG (52 reclamações); Atacadão dos Eletrodomesticos (51 reclamações); Lojas Rabelo / Dricos Móveis e Eletrodomésticos Ltda. (51 reclamações); Lojas Insinuante (51 reclamações); Laser Eletro/ Master Eletrônica de Brinquedos (51 reclamações); Magazine Luiza/ FS Vasconcelos Cia. Ltda./ Lojas Maia (44 reclamações); Sky (44 reclamações); e Americanas.com, submarino, e shoptime - b2w (40 reclamações).

Reprodução Cidade News Itaú