Veja passo a passo como pagar a taxa e receber encomendas internacionais via Correios

Desde a última segunda-feira (27) quem recebe encomendas internacionais pelos Correios precisa pagar uma taxa de R$ 15 pelo chamado "despacho postal".

Agência dos Correios localizada na Rua Matias Aires, centro de SP (Foto: Marcelo Brandt/G1)

Até então, ele só era cobrado na entrega de itens tributados pela Receita Federal, mas segundo a estatal, o aumento das importações obrigou os Correios estenderem para todas as encomendas para manter "o padrão do serviço".

Como era antes - em caso de encomenda tributada, o destinatário recebia um aviso dos Correios de que a encomenda havia chegado, com as indicações sobre como fazer o pagamento na plataforma online da empresa. Desde o ano passado, a entrega era em seguida feita no endereço do cliente. Se não houvesse tributação, a entrega era feita diretamente no endereço do destinatário.

Como ficou - independentemente da tributação, quem estiver esperando uma encomenda internacional vai precisar rastrear a encomenda e pagar a taxa. Se houver tributação, a cobrança vira na mesma fatura. As encomendas serão entregues em casa. Veja abaixo como ficou o procedimento.

A tarifa é usada para cobrir custos com tratamento da encomenda (como o recebimento dos objetos), inspeção por raio X, formalização da importação e disponibilização de informações ao importador para liberação da encomenda via internet, por exemplo.

O "despacho postal" é diferente do frete e de tributos e os pacotes só são enviados após o seu pagamento. O prazo para entrega da encomenda também só começa a contar a partir da data em que esse pagamento é confirmado. O pagamento pode ser feito via cartão de crédito ou boleto.

Encontre a encomenda

Quem tem encomendas do exterior a receber precisa acompanhar o rastreamento dos pacotes no menu "Acompanhe seu objeto", no site dos Correios. Para encontrar sua encomenda, é preciso informar o código de rastramento de 13 dígitos ou o número do CPF ou CNPJ.

A partir daí, o caminho para o pagamento é diferente para objetos tributados e não tributados pela Receita. O sistema de rastreamento dos Correios já indica se a encomenda do cliente foi ou não tributada.

Objetos liberados sem tributação

Para objetos liberados sem tributação, depois que a encomenda é encontrada na aba de rastreamento, será aberta a seguinte página:

Tela de pagamento do "despacho postal" dos Correios (Foto: Reprodução)

Ao clicar em "pagar", será aberta uma tela para fazer login no sistema dos correios. Quem ainda não está cadastrado precisa clicar em "Cadastre-se no idCorreios" e criar um usuário e senha.

Tela de pagamento do "despacho postal" dos Correios (Foto: Reprodução)

A partir daí, é necessário cadastrar os dados do cartão de crédito ou clicar em "Pague com Boleto Bancário" para gerar a fatura. Para quem escolhe esta última opção, o pagamento é confirmado em até 3 dias úteis.

Tela de pagamento do "despacho postal" dos Correios (Foto: Reprodução)

Objetos tributados

Para objetos tributados pela Receita, após entrar com os dados de rastreamento, é preciso clicar em "Acesse o ambiente Minhas Importações", como na tela abaixo:

Tela de pagamento do despacho postal dos Correios (Foto: Reprodução)

Então, será necessário fazer o login no sistema dos Correios.

Tela de pagamento do despacho postal dos Correios (Foto: Reprodução)

Dentro do ambiente "Minas importações", será preciso fazer uma pesquisa com o código da ecomenda e, na sequência, clicar no ícone de pagamento.

Tela de pagamento do despacho postal dos Correios (Foto: Reprodução)

Então, será aberta uma tela com as informações de pagamento.

Tela de pagamento do despacho postal dos Correios (Foto: Reprodução)

Na sequência, o consumidor deve escolher a forma de pagamento.

Tela de pagamento do despacho postal dos Correios (Foto: Reprodução)

Fonte: G1