O motivo foram problemas registrados na quinta-feira (22), quando houve uma paralisação de aeroviários nos aeroportos de Cumbica (Guarulhos) e de Congonhas (São Paulo).
Segundo o Procon-SP, a Gol deixou de informar aos passageiros sobre o motivo de atraso dos voos e não deu previsão de novo horário de partida, conforme determina resolução da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac).
O cálculo da multa, segundo o órgão, é feito com base na gravidade das infrações e leva em conta também o faturamento da empresa.
A Gol informou, por meio de sua assessoria de imprensa, que "não comenta processos administrativos".
Fonte: Uol
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